哈里森福特在电影里是一个性情古怪的人，他扮演一个很有权力，高傲并且不诚实的纽约律师。他待人很不友善，待他唯一的孩子也是如此。有一天早晨他粗暴地打了孩子，但只是勉强说到晚上才给她道歉，因为他妻子请求他这样说，而不是他自愿的。
但是像许多其他人一样，他的道歉是假的，他没有真正释放他内里的罪疚感，取而代之，他是一个狡猾的人，他利用这个机会重述自己在女儿面前的委屈，但当他离开时他会感觉比以前更加难过。
玩文字游戏
这个高傲的人不想得到洁净并承认自己的罪。所以他玩文字游戏，这就是最常见的原因，为什么我们被罪疚感缠着。这有几个文字游戏是我们这些高傲的人想出来的为了逃避一个真实的道歉，这样做可以减轻真正的罪疚感并得到重建。
。对于我所做的我很抱歉
。错误已经酿成了
。如果我使你不安，我抱歉
对于你所冒犯的人，我相信他需要的不是你的尊严得到恢复而是需要你的爱。
真诚道歉的四步
承认自己的罪疚感有四步
1.承认自己的冒犯
2.提供一个解释
3.表达自己的悔恨
4.提供赔偿。
如果道歉失败那就是因为其中的某一步没做好。通常道歉失败不是因为没有承认冒犯，就像你所看到的，而是因为没有用真诚的态度承认自己的冒犯。我们内里的罪疚感仍然存在并且更糟。就像破坏的友谊。
为了除掉我们内里的罪疚感，我们大多数人犯罪后需要得到洁净。这通常要包括一个真实的道歉，为了做到真实的道歉，我们需要有自我省察意识，谦卑和勇气。
增强自我意识的直接方法就是问自己：“如果有人那样对我，我是否想得到他的道歉？”这个问题可以像一把刀一样切断困惑。
在这种情况下应该谦卑甚至悔恨我们的行为，但这并不意味着必须降低我们的自我价值和尊严。健康的人不需要冒犯他的人表现出无比的悔恨和无价值。健康的人想得到就是我们前面所讲的道歉的四步。
有勇气做正确的事
我们许多人认为有勇气意味着做正确的事却没有害怕的感觉。所以当我们感到心跳加速的时候，我们就下结论说我们没有勇气做正确的事。事实上，有许多人相信没有恐惧感的勇气是不可能的。
我们有时候恐惧道歉因为我们不确信我们的道歉会得到认可。我们恐惧的感觉是愚蠢的并且可以表露出来的，会表露在我们的脸上——甚至在公共场合。我们不想承受这种糟糕的羞耻感。我们经常误解罪疚感，当我们知道我们做错了，我们内里的这种羞耻感就是我们的错误被别人知道而有的一种感觉。羞耻，就是没有尊严的状态，通常使我们感觉没有权利，没有价值，被揭露，并经常和愤怒联系在一起。显著地，羞耻会降低我们对自己行为负责任的能力，因为罪疚感会加增我们这种能力。羞耻感会使人趋向无理，但是健康的罪疚感包括恩赐和宽恕。
羞耻趋向和罪疚趋向
克服害怕道歉被拒绝的恐惧感的一种方法就是用笔写出来。你可以这样支配你的时间并且不会因为面对面而产生慌乱的感觉。你可以遵循前面道歉所采取的四步。无论是面对面的道歉还是以书面形式道歉，通常来讲最好保持简短些。作出相关解释表现出你犯错的可能性和你的悔改之意。
同时，也要记住无论你的道歉是否得到接受，这并不关你的事，你的责任就是做你应该做的那部分。
欺辱性道歉
有一个人在读过我写的有关欺辱对青年人的损伤这本书之后悔改了，这本书给了他勇气向高中时代他欺负过的四个同学道歉，在这个过程中他释放了自己多年的罪疚感。
“他们中的三个人告诉我去死” ，在我的一个会议上他告诉我说。
“那第四个呢？”我问。
“他接受了我的道歉并且我们谈了很久关于我们的高中生活和未来的打算。”
罪疚感被释放并且今天也祝福着这两个人。
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